Localizado a aproximadamente 5 minutes a pé de Super Chedraui, o Hotel El Capitan de 3 estrelas tem pátio. Cenote Calavera fica a apenas 10 minutos a pé de distância, e as Ruínas Maias de Tulum fica a aproximadamente 25 minutes a pé deste hotel.
A visita à Alumbra Mercado Orgánico, que está a uma distância de 4.7 km do hotel livre de fumaça, fará com que se sinta totalmente revigorado. Para quem viaja de longe, o aeroporto Playa Del Carmen, Quintana Roo fica a 51 minutos de carro.
Todos os quartos têm controle de temperatura, enquanto alguns deles vêm com pátio e varanda para conveniência dos hóspedes. Além da decoração de cores bonitas, têm também piso de mármore, assim como mobiliário de madeira. Com lençóis de banho e toalhas, as casas de banho dispõem de casa de banho separada e chuveiro. Tem uma vista para o jardim.
O pequeno-almoço é servido no restaurante. As opções de jantar incluem La Pasadita Tulum que oferece um cardápio com cozinha mexicana e está localizado na proximidade deste estabelecimento.